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NFON setzt auf KI-Power, senkt aber Jahresprognose

August 22, 2025
in News
NFON setzt auf KI-Power, senkt aber Jahresprognose

Der Cloud-Telefonie-Spezialist NFON (DE000A0N4N52) hat im ersten Halbjahr solide Zahlen vorgelegt. Dennoch musste das Unternehmen seine Jahresprognose nach unten korrigieren. Grund sind die zögerlichen Investitionen vieler Kunden in einem schwierigen Marktumfeld.

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KI-Tochter botario wird zum Wachstumsmotor

Die 2024 übernommene botario GmbH entwickelt sich zum echten Gewinn für NFON. Die KI-Lösungen des Unternehmens sorgen für spürbare Impulse bei den nicht wiederkehrenden Umsätzen. Diese legten um starke 19,9 Prozent auf 2,9 Millionen Euro zu.

Der Gesamtumsatz stieg um 3,9 Prozent auf 44,2 Millionen Euro. Die wiederkehrenden Erlöse wuchsen um 2,9 Prozent und machen mit 93,4 Prozent den Löwenanteil aus. Das bereinigte EBITDA kletterte um 3,4 Prozent auf 5,7 Millionen Euro.

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NFON Next 2027 nimmt weiter Fahrt auf

Das Transformationsprogramm NFON Next 2027 zeigt erste Erfolge. Das Unternehmen integrierte neue KI-Funktionen wie den Intelligent Assistant Nia in seine Plattform. Auch eine automatische Voicemail-Transkription und erweiterte Sicherheitsfunktionen kommen hinzu.

CEO Patrik Heider betont die strategischen Fortschritte. Mit dem neuen Partnerprogramm NEXUS und einem modularen Lizenzmodell will NFON das Wachstum ankurbeln. Der neue Standort in Pristina erweitert zusätzlich die internationale Präsenz.

Prognose-Anpassung wegen zögerlicher Kunden

Trotz der positiven Entwicklung passte NFON seine Jahresprognose an. Das erwartete Umsatzwachstum reduzierte sich von 8-10 Prozent auf 3-5 Prozent. Beim bereinigten EBITDA rechnet das Management nun mit 12,5-14,0 Millionen Euro statt 13,5-15,5 Millionen Euro.

Die Zahl der Nebenstellen ging um 1,1 Prozent auf 657.584 zurück. Grund ist der geringere Auftragseingang in einem intensiven Wettbewerbsumfeld. Viele Kunden zeigen sich bei Investitionen zurückhaltend.

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Optimismus für zweite Jahreshälfte bleibt

Heider sieht die Anpassung als temporäre Delle. Seit Juni verzeichne das Unternehmen wieder steigende Impulse im Neugeschäft. Die starke Marktposition und der hohe Anteil wiederkehrender Umsätze schaffen eine solide Basis für künftiges Wachstum.

Das diversifizierte Geschäftsmodell mit KI-gestützten Lösungen differenziert NFON klar vom Wettbewerb. Die mittelfristigen Ziele im Rahmen von NFON Next 2027 bleiben daher unverändert.

Schlagwörter: DE000A0N4N52FNNFON
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